Surabaya, MMI – Mahasiswa Program Studi Pariwisata UPN “Veteran” Jawa Timur, Theofilus Adhika Ega Pratama, telah menyelesaikan program Magang Mandiri Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) di PT Mega Inti Berkah Nusantara (Mitra Holiday) sebagai Administrative and Operational Staff selama empat bulan, mulai Januari hingga Mei 2026.
Kegiatan magang ini menjadi sarana pembelajaran langsung dalam dunia industri pariwisata, khususnya di bidang tour, travel, dan MICE (Meeting, Incentive, Conference, Exhibition).
Pengalaman Magang di Industri Pariwisata
Selama magang, mahasiswa terlibat dalam berbagai aktivitas operasional perusahaan, mulai dari mempelajari Standar Operasional Prosedur (SOP) komunikasi dengan penyedia jasa, seperti hotel, restoran, dan transportasi, hingga penerapan customer service yang berorientasi pada pelayanan prima. Ia juga mempelajari pentingnya grooming, hygiene, dan sanitasi sebagai bagian dari standar profesional di industri jasa.
Selain mendukung operasional harian, mahasiswa turut berkontribusi dalam riset destinasi wisata, pengumpulan informasi mengenai daya tarik daerah dan negara, serta penyusunan konten promosi digital untuk media sosial perusahaan. Mahasiswa juga terlibat dalam pembuatan flyer paket wisata domestik dan internasional, termasuk penyusunan itinerary serta perhitungan anggaran biaya perjalanan.
Manfaat Program MBKM bagi Mahasiswa
Pengalaman ini memberikan wawasan mendalam mengenai pentingnya keterampilan komunikasi, ketelitian administrasi, kreativitas pemasaran, serta kemampuan adaptasi dalam menghadapi dinamika industri pariwisata modern.
Melalui program MBKM, mahasiswa tidak hanya mengaplikasikan teori yang diperoleh di bangku kuliah, tetapi juga memperoleh pengalaman profesional yang bermanfaat sebagai bekal memasuki dunia kerja.
Penulis: Theofilus Adhika Ega Pratama (23045010018)
Mahasiswa Program Studi Pariwisata Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Editor: Nilam Indahsari
Editor Bahasa: Rahmat Al Kafi
⚡ Baca Lebih Cepat Artikel MMI di Ponsel Anda!
Ikuti Channel WhatsApp
Media Mahasiswa Indonesia (MMI):
KLIK DI SINI
