Anda perlu belajar mengenai brand jika Anda akan memulai sebuah bisnis. Brand bukan hanya berkaitan dengan logo atau merek, tetapi brand adalah sebuah image atau persepsi yang ada di benak pelanggan. Suatu brand tidak akan tercipta jika Anda tidak melakukan branding.
Terdapat banyak sekali kegiatan branding yang bisa Anda jalankan untuk menciptakan sebuah brand yang kuat agar bisa mengalahkan kompetitor bisnis Anda, di antaranya yaitu:
Memilih Pelanggan
Pelanggan adalah orang yang mempunyai masalah dan mampu membayar untuk menyelesaikan masalahnya. Dalam menentukan pelanggan, terdapat sektor-sektor yang harus diperhatikan, biasanya dikenal dengan istilah STP (Segmentation, Targeting, and Positioning). Lebih jelasnya, aktivitas ini adalah ketika Anda melakukan penggelompokkan pelanggan berdasarkan karakter sehingga Anda bisa tahu dan bisa memfokuskan kepada satu kelompok pelanggan yang nantinya akan Anda jadikan target pemasaran. Langkah selanjutnya setelah menentukan target pemasaran, Anda harus membuat rencana tentang seperti apa letak brand Anda di mata pelanggan. Apakah untuk kaum menengah ke atas atau menengah ke bawah.
Media Promosi melalui Konten yang Menarik
Dengan adanya konten, maka akan membantu Anda dalam memikat hati pelanggan. Sebelum membuat konten Anda harus menentukan media yang akan Anda gunakan. Saat ini terdapat berbagai media sosial yang bisa anda gunakan untuk membuat konten di antaranya seperti Instagram, Facebook, Whatsapp, Youtube, dan Tik Tok. Terdapat beberapa kelebihan dan kelemahan pada masing-masing media tersebut. Dalam membuat konten, tidak luput yang namanya desain. Usahakan Anda mendesain dengan sengguh-sungguh dan tidak secara asal-asalan. Apabila desain yang Anda hasilkan menarik dan bagus, maka akan banyak pelanggan yang tertarik dan antusias terhadap bisnis anda. Anda harus membuat gaya desain yang konsisten atau tidak berubah-ubah style desainnya. Ini bertujuan supaya pelanggan bisa mengingat bisnis anda.
Membuat Copywriting
Agar konten yang Anda buat terlihat lengkap, maka diperlukan sebuah copywriting. Copywriting sendiri adalah salah satu teknik seni penulisan dan tujuannya untuk mendapatkan respon dari pembacanya. Teknik copywriting mampu menyihir dan membuat para pelanggan bukan lagi ingin, tetapi harus membeli produk yang Anda jual.
Memiliki Keunikan dan Ciri Khas Tersendiri
Maksudnya adalah Anda harus memiliki keunikan tersendiri atau berbeda dengan yang lain. Perbedaan inilah yang bisa menyebabkan brand Anda bisa dikenal oleh pelanggan dan juga pelanggan berani membayar mahal atas produk yang Anda hasilkan.
Berikan Kepuasan kepada Pelanggan
Anda bisa melakukannya dengan cara memberikan yang terbaik kepada pelanggan. Bukan hanya sekedar menghasilkan produk yang berkualitas, tetapi Anda juga harus memberikan kemudahan akses bagi pelanggan, sehingga pelanggan bisa berinteraksi dengan brand Anda.
Ilham Muhammad
Mahasiswa Ekonomi Syariah
UIN Sunan Ampel Surabaya
Editor: Sitti Fathimah Herdarina Darsim
Baca Juga:
Oreo Supreme dan Kapitalisme
Mengenal Beberapa Inkubator Startup atau SandBox-nya Indonesia
Pemasaran Go Digital Penopang saat Pandemi Covid-19
