Program Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) merupakan bagian dari Kampus Merdeka yang memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk belajar di luar lingkungan perkuliahan.
MSIB bertujuan untuk meningkatkan dan mengembangkan keterampilan mahasiswa baik dalam hal keterampilan teknis (hardskill) maupun keterampilan sosial (softskill), sehingga mereka siap menghadapi perubahan demografi yang terjadi di era Revolusi Industri 4.0.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya, sebagai salah satu mitra instansi pemerintah di Kota Surabaya, aktif berpartisipasi dalam program Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) Angkatan 4 Tahun 2023.
Baca Juga: Meniti Karier sebagai Content Creator melalui Program MSIB Kampus Merdeka di Laznas LMI
Sebagai lembaga yang menjadi garda terdepan dalam pengurusan administrasi kependudukan, Dispendukcapil Kota Surabaya memiliki tanggung jawab untuk menyediakan layanan publik berkualitas dan memberikan kemudahan kepada masyarakat.
Pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Sambikerep meliputi sebagai berikut yaitu pengurusasn akta kelahiran bayi maupun dewasa, akta kematian, cetak ulang KK barcode, cetak ulang KK hilang, cetak ulang KK rusak, cetak ulang KTP, Identitas Kependudukan Digital (IKD), pindah keluar, pindah datang, dan lain-lain.
Pada saat melakukan pelayanan yang pasti mendapatkan berbagai permasalahan yang muncul baik dari segi pelayanan yang diberikan ataupun dari segi warga yang ingin mengurus tersebut.
Maka dari itu dengan adanya optimalisasi program KALIMASADA ini yaitu untuk memudahkan pelayanan petugas kepada warga dalam hal pelayanan administrasi kependudukan.
Tujuan dari mahasiswa magang di kelurahan dengan posisi pelayanan administrasi kependudukan yaitu untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan secara online dan juga untuk meningkatkan keberhasilan kepengurusan pelayanan adminduk di Kelurahan Sambikerep, Kecamatan Sambikerep, Kota Surabaya.
Proses KALIMASADA ini dilakukan di berbagai RT yang terdaftar KALIMASADA di wilayah Kelurahan Sambiekrep, contohnya ketika melakukan survei KALIMASADA di RT 06 RW 06 Kelurahan Sambikerep dengan didampingi oleh ibu ketua RT sebagai pendamping untuk melakukan kepengurusan pelayanan adminduk.
Survei yang dilakukan meliputi belum rekam KTP (belum memiliki KTP/ baru 17 tahun), kawin belum tercatat/ KK belum barcode, pembagian KTP dan KIA kepada warga yang sebelumnya sudah mengajukan cetak KTP dan KIA.
Maka dari itu dengan adanya survei secara langsung ke balai RT memudahkan warga untuk mengurus administrasi kependudukan dan warga juga dapat lebih mengetahui betapa pentingnya memiliki administrasi kependudukan secara lengkap.
Oleh karenanya program inovatif ini telah memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat dalam hal pelayanan administrasi kependudukan.
Penulis: Juanda Billal Bimantara
Mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN “Veteran” Jawa Timur
Editor: Ika Ayuni Lestari
Bahasa: Rahmat Al Kafi
